politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s'inquiètent de la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu'utilisées dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons de toute autre manière vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
• Pour personnaliser l'expérience utilisateur et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :
• Aidez à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les visites futures.
• Gardez une trace des publicités.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience des utilisateurs qui rendent l'expérience de votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons à l’avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Liens tiers
Nous n’incluons ni n’offrons de produits ou services de tiers sur notre site Web.

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Les utilisateurs seront informés de toute modification de la politique de confidentialité :
• Sur notre page Politique de confidentialité
Les utilisateurs ont la possibilité de modifier leurs informations personnelles :
• En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket

Comment notre site gère-t-il les signaux « Ne pas suivre » ?
Nous nous engageons à ne pas suivre les signaux et à ne pas suivre, installer de cookies ou utiliser de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site permet-il le suivi comportemental de tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental de tiers.

Pratiques équitables en matière d'information
Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.
Afin de respecter les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs par e-mail
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous acceptons également le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d'exercer des droits légalement exécutoires contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais également qu'ils aient recours aux tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre en justice le non-respect des processeurs de données.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions.
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service.
• Faites de la publicité sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des courriels à nos clients une fois la transaction initiale effectuée.

Pour être conforme à CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• NE PAS utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
• Identifiez le message comme une publicité d'une manière raisonnable.
• Incluez l'adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.
• Surveillez la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.
• Honorez rapidement les demandes de désabonnement/de désabonnement.
• Autorisez les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez
Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous supprimerons rapidement de TOUTE correspondance.

Si vous retournez un échange, veuillez contacter le service client.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à service@annallily.ntesmail.com.